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別再 A for Apple!換機票、致電外國 CS 必備國際通用字母代碼對照表

FlyAsia 每週精選

📞 客服談判技巧
記住「HUCA」一招 增加與客服談判成功率

作為里數玩家或信用卡用戶,遇到問題時可以經電腦系統解決當然最好不過,但有時候總避不免要致電客服周旋。

如果剛巧遇上堅守原則、甚或心情不佳的客服的話,就很大機會無法從客服身上得到我們想要的答案。

所以?所以這篇文章將教你如何優雅地與客服進行談判的秘訣,只須學會「HUCA」這個技巧就可以大大增加與客服談判的成功率!

💳 EarnMore 銀聯卡
本地/外幣簽賬劃一 2% 回贈 & 成功申請 0 成本賺部 GoPro HERO 4K 攝錄機!

只要你在過去 6 個月內未持有過 WeWa 卡或 EarnMore 卡的話,你就是安信的新客戶。新客戶不但可以免首 2 年年費地申請 EarnMore 銀聯鑽石卡,成功申請後的 90 日內簽滿 HK$8,800 簽賬還有一系列的迎新優惠:

  • 迎新獎勵 2 選 1

    • GoPro HERO 4K 攝錄機 | CHDHF-131 或

    • BOSCH 無線吸塵機 | BCHF216GB

  • 讀者福利 | HK$300 現金回贈 &

  • 基本回贈 | 0.4% 八達通自動增值回贈,即 HK$35.2

EarnMore 卡的迎新有計八達通自動增值的簽賬,變相是可以用 0 成本製造 HK$8,800 的簽賬額並 0 成本賺到迎新禮物!優惠期至 2025 年 6 月 30 日

另外,EarnMore 卡還有一系列的活動可以參加,例如是在 Google Play 簽賬買 HK$100 就有 HK$20 回贈!活動詳情和約束請參考內文。

🔠 NATO 北約音標字母對照表
做少一步隨時機票錯名 致電外國 CS 必備國際通用字母代碼對照表

即使你並非居住在海外都好,人生裡總有機會需要使用英語進行電話通話。像是致電外國客服處理信用卡問題、兌換機票等,如果因為溝通上的誤會導致姓名、地址等重要資料出錯,後果可以非常嚴重。

所以,如果你有這一套國際通用的北約音標字母對照表,就可以在進行英語通話時,輕鬆與外國人進行資料確認,亦可以大大減少資料出錯的機會。

📚 即買即讀 Avios 家族 eBook
成為 Avios 高手!HK$267 玩轉 3 個里數計劃!

Avios 不只是英國航空的里數,它的成功使到卡塔爾航空、芬蘭航空等航空公司都陸續在 2022 年和 2024 年棄用自己的里數計劃,然後轉用 Avios 作為自己里數計劃的單位,成為 Avios 家族的一員。

Avios 好玩的地方是⋯ 即使是同一條航線,經英國航空和經卡塔爾航空去兌換會有不同的收費標準。策略性地將 Avios 分配在不同航空公司就變得很重要了,而這也增添了玩 Avios 里數的複雜度。

所以在 2025 年,我們不能將 Avios 單純理解成英航的里數計劃,而是要宏觀地認識 Avios 在不同航空公司裡的應用!

這本書就是想教大家如何在眾多 Avios 家族成員間穿梭自如。

  • 🧋 選對里數計劃的話,用 6,000 Avios 就能由香港飛台北,入場門檻超低!
    (選錯的話,你要付出 9,750 Avios、甚或是 11,000 Avios 才換到同樣的機票)

  • 😱 選對里數計劃的話,用 72,500 Avios 就能由香港搭 Business Class 直飛英國/歐洲
    (選錯的話,你就要用 92,750 Avios!而用國泰親生的 Asia Miles 也要 84,000 里才能換到啊!)

靠自己去摸索和整合的話,沒有 50+ 小時是很難從網上碎片化的資訊裡學懂這一切,你可能需要看好幾十篇部落格文章(有一部份是我寫的)、在各大論壇裡消化別人的兌換經驗、解讀那些以術語加密過的重點⋯⋯ 你可以想像到有多痛苦。

這本電子書正是要將我這 7 年來鑽研的 Avios 換票方法統整,讓你有系統、快速地學懂剛才提到的玩法!它除了可以幫你節省了時間之外、還能免除痛苦!現在用 HK$267 就可以買到我這 7 年的經驗並成為 Avios 高手啦~

🛫 如果你在歐洲遇到 Delay…
你有機會可向航空公司索償高達 €600!

你在過去 24 個月有飛過去歐洲嗎?當時的航班有延誤或取消嗎?

籠統地說,只要你在搭過飛機前往或離開 🇬🇧 英國或 🇪🇺 法國、德國、意大利、西班牙等歐盟國家時,然後不幸地遇上航班延誤 2 小時以上或航班取消⋯ 那麼你就有機會可向航空公司提出高達 €600 的索償!

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