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在英國搭火車遇上延誤?有高達 100% 車費的賠償可申請!

FlyAsia 每週精選

Hi !

這期說說歐洲的消費者權益保障,如果你最近有打算去歐洲旅行、又或是已經住在歐洲的話,那就不要錯過啦!

具體來說是什麼類型的保障?

那就是搭火車或搭飛機時,如果遇上不合理的取消或延誤時,我們作為消費者都可以向航空公司或火車公司索償。飛機的話,可以索取高達 €600;火車就最高可以索取 100% 車資。

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🇪🇺 剖析 EU261 旅客消費權利!
坐歐盟航班遇上取消 / 延誤 / 拒載可索償高達 €600?

重點說在前,在決定要否閱讀這篇文章前,我必須告訴你,這篇文章可能關乎你日後索償高達 €600 賠償的權利。如果你不知道、不了解自己的旅客權益的話,那麼就可能無緣領取這原本屬於你的 €600 了。

這次想分享的是 EU261 航空旅客權利保障法,即使你暫時未打算歐遊,亦強烈建議你透過這篇文章先建立一個概念,因為你購買機票時的一個決定亦可能影響你及後的索償結果。以下這篇文章將會說說什麼是 EU261、EU261 的索償條件及 EU261 索償時可能遇到的問題等。

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  • 成功申請並完成登記 | 本地與海外餐嚮簽賬各享 HK$1,000 簽賬回贈,合共有 HK$2,000 簽賬回贈 &

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  • 經網上申請 | 有 100,000 MR 積分 &

  • 於發卡後 3 個月內累積簽滿 HK$15,000 合資格簽賬 | 有 500,000 MR 積分&

  • 於發卡後 3 個月內累積簽滿 HK$50,000 合資格簽賬 | 額外有 400,000 MR 積分 &

  • 基本回贈 | 本地簽賬回贈比率為 HK$ 1 = 2 MR 積分

簡單來說,迎新簽滿 HK$50,000 就會有 1,100,000 MR 積分和合共 HK$5,700 簽賬回贈。而於 AMEX Travel Online 平台預訂酒店時,我們憑 1,100,000 MR 積分可抵消 HK$7,333 簽賬需留意,迎新獎賞只限已繳付白金卡年費並其美國運通白金卡賬戶仍然有效之白金卡會員。 

除了豐富的迎新優惠外,AE 白金卡持有人均可享有大量餐飲、酒店、旅遊福利:

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  2. 可享有免費的全年旅遊保險

  3. 可免費使用機場之 AMEX Centurion Lounge 和 Plaza Premium Lounge

  4. 星期 1-4 於指定食肆晚市有低至 6 折優惠

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AE 白金卡基本卡持有人可為親朋免費申請 2 張附屬卡,而附屬卡持有人也同樣可享以上 5 項優惠!另外主卡持有人還可以免費申請 1 張 Priority Pass,可以帶同 1 位同行親友使用全球 1,400+ 間機場貴賓室!

*只適用於透過網上指定連結申請並於遞交申請表之 7 個工作天內提交所有所需有效文件之成功批核的基本卡會員,並於批核後首 3 個月成功簽賬至少一次,HK$1,500 簽賬回贈將於 2024年9月30日 或之前存入會員之基本卡的美國運通積分計劃戶口內。

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🇬🇧 在英國搭火車遇上延誤?
有高達 100% 車費的賠償可申請!

英國,不論你是購買什麼票種的火車車票,只要遇上班次取消或 15 分鐘或以上的延誤,那就很可能可以向火車公司索償(Delay Repay)好以取回 12.5-100% 的車資。

如果你有打算去英國玩、又或者會在英國生活的話,就一定要認識這項消費者權益!

而我前陣子去 Cardiff 旅行時很不幸地(?)遇上了火車延誤,所以也趁這個機會和大家實測一次如何申請 Delay Repay 吧!

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🛫 如果你在歐洲遇到 Delay…
你有機會可向航空公司索償高達 €600!

你在過去 24 個月有飛過去歐洲嗎?當時的航班有延誤或取消嗎?

籠統地說,只要你在搭過飛機前往或離開 🇬🇧 英國或 🇪🇺 法國、德國、意大利、西班牙等歐盟國家時,然後不幸地遇上航班延誤 2 小時以上或航班取消⋯ 那麼你就有機會可向航空公司提出高達 €600 的索償!

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